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我是9月12日请他们公司搬家，在搬家当天，因为他们自己的原因，在运输途中换车。然后东西搬到新家后发现很多用来存放衣服的编织布破裂（有3个编织袋，感觉里面的衣服都快漏出了），经过两天的物品整理发现少了一包衣服和个别的洗漱用品。本来我想立即向他们公司投诉，但是由于手头事情太多就延迟到今天（17日）投诉，结果一个负责人反倒怪我没有及时投诉，另外说搬家时有我爸在场（我和老婆都有事，没有参与货车换车和运输过程），他们没责任了！而且今天电话投诉，说到一半这个负责人就挂电话，半句道歉的话都没有！

我电话联系他们公司来搬家时，他们口口声声说他们很正规，现在看来他们公司除了一些搬运工素质很差外，公司也是蛮不讲理！

这里倒是对安装空调的小伙子表示感谢，他在给我家装好空调、加好氟里昂后，在第二天主动打电话告知忘了打开氟里昂的开关，并且第二天上门给弄好了！