杭州搬家服务规范出台了，以后搬家也有法可依，有规矩可循了，这个服务规范为百姓提供了保障和便利，这也是全国第二个类似的搬家服务规范，前一年哈尔滨也推出过搬家服务规范，这个服务规范的详情如下：

《杭州搬家服务规范》中明确要求杭州搬家公司与客户签订服务合同，并规定如搬家公司因故迟到必须与客户沟通，迟到超过1小时以上，须按相关法规对客户进行赔偿。客户对于搬家公司服务不满意或产生纠纷，可向哈尔滨市搬家行业商会投诉或向哈尔滨市总商会仲裁中心申请仲裁或向法院提起诉讼。

市搬家服务业协会会长李显亮介绍，《杭州搬家服务规范》实行后，哈尔滨市搬家行业将统一按照服务规范运营，逐步将不符合规范的公司清理出市场，确保百姓搬家时享受良好的服务。记者同时获悉，搬家服务的合同文本也将经过有关部门认证，与《杭州搬家服务规范》一同启用。（百姓搬家遇到搬家公司甩活儿、迟到等闹心事将有维权依据。

1月21日上午，由杭州搬家行业商会、邮政物流公司、杭州标准化研究院共同起草的《杭州搬家服务规范》经过市仲裁委员会、市消协、市商务局等几家单位的专家组成的专家组讨论，原则上通过评审，将于近期启用。据悉，这是全国第二个搬家行业的服务规范。

自从《杭州搬家服务规范》颁布后，以后各项工作活动都以此法规为准，提高了行业的公平性，减少了不必要的冲突，起到了便民利政的功效。 无论是对各大杭州搬家公司，还是对众多的杭州外地务工者而言，这都是有效而实用的。